التجارة الإلكترونية/الوحدة الرابعة

 

((

التجارة الالكترونية))

((جامعة الشعب الامريكية))

((مناقشة الوحدة الرابعة))

المقدمة:

 

عند اختيار شركة محلية للمناقشة، قررت التركيز على مطعم في منطقتي يُدعى "The Great Wall"، الذي يتمتع بحضور قوي على الإنترنت. لقياس نجاح تواجد المطعم على الإنترنت، يجب النظر في مجموعة من المعايير والمؤشرات.

 

الشرح:

 

أولاً، يجب تقييم موقع الويب الخاص بالمطعم. يجب أن يتميز الموقع بتصميم حديث وسهل الاستخدام، مع وجود تنقل سهل ومظهر عصري. كما يجب أن يحتوي على أوصاف واضحة ومختصرة لخدمات المطعم، القوائم، معلومات الاتصال، وأي معلومات أخرى ذات صلة. من الضروري أيضًا أن يكون الموقع مُحسّنًا للأجهزة المحمولة، نظراً لأن مستخدمي الهواتف الذكية هم الأكثر احتمالاً لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.

 

ثانياً، يجب تحليل التفاعل الرقمي للمطعم مع العملاء. يمكن تحقيق ذلك من خلال مراجعة عدد زوار الموقع، وعدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، وعدد التقييمات والآراء من العملاء. هذه المؤشرات تساعد في تحديد مدى تفاعل المطعم مع جمهوره عبر الإنترنت.

 

ثالثاً، ينبغي متابعة محتوى موقع الويب لضمان صلته بالموضوع. يشمل ذلك التأكد من تحديث المحتوى بانتظام ليعكس الخدمات الحالية للمطعم، القوائم، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وكذلك التأكد من عدم وجود معلومات خاطئة أو قديمة.

 

الخاتمة:

 

أخيراً، يجب تقييم قدرة موقع الويب على توليد المبيعات. يتم ذلك من خلال دراسة عدد التحويلات (المشتريات) التي تتم عبر الموقع ومتوسط قيمة هذه المشتريات، مما يوفر دليلاً على فعالية الموقع في تحقيق المبيعات.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

((التجارة الالكترونية))

((جامعة الشعب الامريكية))

((مجلة التعلم الوحدة الرابعة))

 

قرأت واجب القراءة بتاريخ 7/7/2021

1-      سيو و أداء الموقع: كيف تُحسن ترتيب موقعك من خلال تحسين الأداء،

2-      كيف تقيس نجاح خطة التسويق الإلكتروني؟

3-      ما هو معدل التحويل (Conversion Rate) وكيف يمكنك تحسينه،

4-      كيف يعمل Google Analytics - أدوات تحليل الزوار، أكاديمية حسوب

قرأت 7/7/2021 عن أساسيات تحليل الويب وتحسين معدلات التحويل و طرق تحليل البيانات و أدوات قياس نشاط الويب من عدة مصادر خارجية منها كتاب استراتجيات الاعلان والاتجاهات الحديثة في تطوير الاداء المؤسسي لدكتور علي سعد ريحان المحمدي

قدمت المناقشة : 8/7/2021 

قدمت الواجب الكتابي : 8/7/2021

قدمت مجلة التعلم : 8/7/2021

قدمت الاختبار الذاتي :- 8/7/2021

المشاكل التي واجهتني:

1-                لم أواجه اي مشاكل هذه الوحدة حيث سهل علي الوصول الى مصادر داخلية كواجب القراءة ومصادر خارجية أيضا.

 

 

المقدمة:

في عالم الأعمال الحديث، يعد وجود المؤسسة على الإنترنت أمراً ضرورياً. الإنترنت أداة قوية تتيح للشركات الوصول إلى جمهور أوسع والمنافسة بشكل أكثر فعالية. يمكن لموقع الويب وحسابات التواصل الاجتماعي وتقنيات التسويق الرقمي الأخرى تعزيز عمل الشركات بشكل كبير، كما أن وجود بوابة دفع آمنة يمكن أن يوسع نطاق الخدمات والمنتجات المقدمة. لذلك، يعد التواجد الرقمي عاملاً رئيسياً في نجاح أي مؤسسة.

الفقرة 1:

الوجود الضعيف على الإنترنت يمكن أن يؤثر سلباً على المؤسسة بشكل كبير. دون تواجد قوي على الويب، قد يصعب على العملاء المحتملين العثور على الموقع الإلكتروني للمؤسسة والتعرف على منتجاتها أو خدماتها. كما أن التواجد الضعيف قد يترك انطباعاً سلبياً، مما يجعل العملاء يشككون في مصداقية المؤسسة. وبالإضافة إلى ذلك، يقلل هذا الوجود المحدود من فرصة اكتشاف العملاء الجدد للمؤسسة.

الفقرة 2:

قلة التواجد على الإنترنت والمعرفة المحدودة بالموقع التجاري للمؤسسة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على نجاحها. يؤدي ضعف الظهور على الإنترنت إلى تراجع المبيعات والأرباح. كما أن نقص الوعي بمنتجات أو خدمات المؤسسة يمكن أن يؤثر سلباً على سمعتها، مما يقلل من ثقة العملاء ويخفض من مستويات الولاء لديهم.

الفقرة 3:

التواجد الضعيف على الإنترنت وعدد المستخدمين المحدودين الذين يعرفون موقع المؤسسة يمكن أن يكون له آثار طويلة الأمد. بدون تواجد قوي على الويب، ستجد المؤسسة صعوبة في الوصول إلى جمهور أوسع، مما يحد من إمكانات النمو وقد يؤدي تدريجياً إلى تقليص دورها في السوق.